Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 30 juin 2026


Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Lokaso, accessible à l'adresse lokasos.com. En accédant à la plateforme, vous acceptez sans réserve ces conditions.

1. Présentation de Lokaso

Lokaso est un annuaire numérique des entreprises de Guinée. La plateforme permet aux utilisateurs de rechercher, trouver et contacter des entreprises situées en Guinée, et aux propriétaires d'entreprises de gérer leur présence en ligne.

2. Acceptation des Conditions

L'utilisation de Lokaso implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser la plateforme. Lokaso se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

3. Inscription et Comptes Utilisateurs

3.1 Création de compte

L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne physique ou morale. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription.

3.2 Responsabilité du compte

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité effectuée depuis votre compte vous est imputable. En cas de suspicion d'utilisation non autorisée, contactez immédiatement admin@lokasos.com.

3.3 Résiliation de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en contactant admin@lokasos.com. Lokaso se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.

4. Fiches Entreprises

4.1 Données importées

Lokaso a constitué sa base de données initiale en important des informations d'entreprises depuis des sources publiquement disponibles en Guinée. Ces données (nom, adresse, téléphone, catégorie) sont traitées comme des informations d'intérêt public.

4.2 Réclamation de fiche

Tout propriétaire ou représentant légal d'une entreprise peut réclamer gratuitement la fiche de son entreprise. La réclamation implique de vérifier son identité et son lien avec l'entreprise. Une fois réclamée, la fiche est sous la responsabilité du réclamant.

4.3 Demande de suppression

Tout propriétaire d'entreprise peut demander la suppression de sa fiche en contactant admin@lokasos.com. Lokaso traitera la demande dans un délai de 15 jours ouvrables.

4.4 Exactitude des informations

Lokaso s'efforce de maintenir des informations exactes mais ne peut garantir l'exactitude de toutes les données importées. Les propriétaires d'entreprises sont encouragés à réclamer et mettre à jour leur fiche.

5. Plans et Tarification

5.1 Plan Gratuit

Le plan de base est entièrement gratuit et permet : la création ou réclamation d'une fiche, la modification des informations de base, l'apparition dans les résultats de recherche.

5.2 Plan Mis en Avant

Le plan payant « Mis en avant » est disponible à 100 000 GNF par mois. Il offre : un positionnement prioritaire dans les résultats de recherche, une mise en avant visuelle de la fiche, des statistiques de performance détaillées.

5.3 Facturation

Les abonnements sont facturés mensuellement. Lokaso se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours. L'utilisation continue du service après modification des tarifs vaut acceptation des nouveaux prix.

6. Avis et Contenus Utilisateurs

6.1 Règles pour les avis

Les avis publiés sur Lokaso doivent être honnêtes, basés sur une expérience réelle, respectueux et non diffamatoires. Sont interdits : les faux avis, les avis rémunérés non déclarés, les avis diffamatoires ou offensants.

6.2 Modération

Lokaso se réserve le droit de supprimer tout contenu qui viole ces règles, sans préavis. Les utilisateurs peuvent signaler des contenus inappropriés via admin@lokasos.com.

6.3 Propriété intellectuelle des contenus

En publiant du contenu sur Lokaso (avis, photos, descriptions), vous accordez à Lokaso une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour afficher ce contenu sur la plateforme.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments de la plateforme Lokaso (logo, design, code, contenu éditorial) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation expresse est interdite.

8. Limitation de Responsabilité

Lokaso est une plateforme d'annuaire. À ce titre :

  • Lokaso n'est pas responsable de la qualité des services des entreprises listées
  • Lokaso n'est pas partie aux transactions entre utilisateurs et entreprises
  • Lokaso ne garantit pas l'exactitude de toutes les informations publiées
  • Lokaso n'est pas responsable des interruptions temporaires de service

La responsabilité de Lokaso ne saurait excéder le montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

9. Disponibilité du Service

Lokaso s'efforce d'assurer la disponibilité de la plateforme 24h/24, 7j/7. Cependant, des interruptions pour maintenance ou en cas de force majeure sont possibles. Lokaso ne saurait être tenu responsable des conséquences d'une indisponibilité temporaire.

10. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit guinéen. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents de Conakry seront saisis.

11. Divers

  • Si une clause des présentes CGU est jugée invalide, les autres clauses restent en vigueur
  • Le fait de ne pas exercer un droit prévu par les CGU ne vaut pas renonciation à ce droit
  • Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre Lokaso et l'utilisateur

12. Contact

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